為培養學生專業素質，提高學生實踐能力，同時結合《旅遊企業運營與管理》實訓課程目标，2023年10月31日在劉紅梅、毛晨岚兩位老師的帶領下，2022級旅遊管理1、2班赴湖南華年文旅公司開啟以旅遊企業運營與管理為主題的調研活動。
湖南華年文旅公司是市屬大型國有企業湖南湘江新區發展集團旗下的一級子公司，主要負責湘江集團旗下的湘江歡樂城、梅溪湖國際文化藝術中心等一批文旅項目的整合、運營和管理工作。其業務範圍涵蓋文化藝術、主題樂園、酒店管理、旅遊研學等闆塊，本次調研對象為其運營與管理的湘江歡樂城文旅項目。湘江歡樂城是湖南省首個世界級特大旅遊綜合體、“兩型”建設标杆及文旅産業龍頭、是世界上唯一懸浮于深坑之上的“歡樂王國”。
調研活動包括線下參觀及專業座談。湘江歡樂城人力資源熊尹娟主管先帶領師生們參觀了歡樂雪域，介紹了項目布局、産品設計特點等内容。參觀完成後，開展了座談和交流，熊主管給師生們從集團背景、運營項目、行業前景等方面做了介紹，重點分析了其公司在産品運營、渠道運營、活動運營和用戶運營等方面開展的運營策略，并就一些運營問題和師生們進行了深入探讨和交流。
通過此次調研，學生了解了文旅企業的經營方式，進一步明晰了文旅企業的運營管理内容、項目運作流程、運營策略及技巧，為學生後期實訓運營方案的策劃和撰寫理清了思路，學生收獲良多。
（一審：彭小舟 二審：蔣小溪 三審：荊龍姣）