一、基本情況簡介
本室建于2006年,隸屬經濟管理實驗實訓中心,地點為實驗樓C604,使用面積172㎡,實驗儀器設備台套數為21、資産總額41.6萬。
本室主要承擔旅遊管理專業的實驗課程:旅遊禮賓禮儀、公關與禮儀、導遊學、旅遊市場營銷、旅遊公共關系、旅遊産品設計等。
本室主要開設的實驗項目:導遊職業素養、安排旅遊接待計劃、接團服務、市容導遊與長途導遊、購物導遊服務、餐飲導遊、文化娛樂導遊、商談日程安排、景點導遊講解、送站服務、處理客人投訴、事故處理。
本室年均承擔實驗人時數為8477。
二、實驗(實訓)項目一覽表
導遊禮儀虛拟仿真實驗室實驗(實訓)項目一覽表
序号 |
實驗項目名稱 |
可開設組數 |
每組人數 |
學時數 |
1 |
導遊口頭表達及體态訓練 |
5 |
8 |
2 |
2 |
帶團技巧及導遊講解技巧訓練 |
5 |
8 |
2 |
3 |
景點講解 技巧訓練 |
5 |
8 |
4 |
4 |
導遊詞寫作訓練 |
5 |
8 |
2 |
5 |
導遊服務操作程序及帶團技能訓練 |
5 |
8 |
4 |
